Teknik Menguraikan Masalah Secara Positif - Bhg. 2

(Pada edisi lepas, kita telah meneliti dua langkah awal dalam usaha menguraikan masalah secara positif. Kali ini kita akan perhatikan 3 langkah seterusnya.)

Ketiga, kita cuba selesaikan masalah itu secara berperingkat. Setiap masalah kebiasaannya adalah cantuman beberapa perkara yang mungkin perlu difahami dan diurai secara berasingan. Daripada analisa secara umum, kita kemudian menjurus kepada pecahan-pecahan yang lebih terperinci. Ini juga dikenali sebagai pendekatan ‘top-down’. Sebolehnya nyatakan masalah itu dalam bentuk soalan-soalan, kemudian pilih soalan yang paling tepat menggambarkan masalah yang dihadapi. Seterusnya beri jawapan terhadap soalan tersebut dengan cara umum, dan teruskan pemerincian terhadap jawapan tersebut sehingga anda dapat jawapan yang lebih terperinci dan sedia untuk dilaksanakan.

Keempat, jangan anak-tiri kan pandangan yang pada awalnya kelihatan tidak rasional. Walaupun logik akal dan rasional amat perlu dalam saat-saat kritikal, anda perlu meninggalkan ruang untuk kreativiti. Jangan terus menutup pintu kepada sebarang jawapan hanya sebab ia tidak pernah digunakan sebelum ini. Sebaliknya, fikirkan bagaimana jawapan itu dapat membantu, atau apa yang boleh anda ubah pada jawapan itu sehingga anda boleh menggunakannya untuk menyelesaikan masalah anda. Ibarat kata pepatah ‘think out of the box’ atau mungkin boleh diterjemahkan ‘berfikirlah di luar daripada tempurung anda!”

Kelima. Jangan hadkan pencarian anda kepada satu penyelesaian atau satu jawapan. Kita mahukan jawapan yang terbaik daripada berbagai-bagai atau banyak pilihan. Apabila menemui jalan buntu dalam salah satu penyelesaian, cuba alihkan fokus kepada penyelesaian lain. Adalah penting bagi anda mengingati atau merekod semua jawapan yang sedang dirangka. Jangan pula biarkan fikiran anda berkecamuk.

(bersambung pada keluaran akan datang...Insya Allah)

Wallahu a’lam.